{"id":158,"date":"2024-10-08T16:21:50","date_gmt":"2024-10-08T14:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/?p=158"},"modified":"2026-02-04T15:26:18","modified_gmt":"2026-02-04T14:26:18","slug":"whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it","title":{"rendered":"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar"},"content":{"rendered":"\n<p>Caros WuBookers, entre os v\u00e1rios canais de que dispomos para comunicar com os nossos h\u00f3spedes, encontra-se tamb\u00e9m o <strong>WhatsApp Business<\/strong>.<br>Particularmente popular na Europa, esta conhecida aplica\u00e7\u00e3o de telem\u00f3vel oferece <strong>algumas ferramentas pensadas para uso profissional<\/strong>, que podem revelar-se <strong>muito \u00fateis tamb\u00e9m para o setor da hotelaria<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferen\u00e7as entre WhatsApp e WhatsApp Business<\/h2>\n\n\n\n<p>O primeiro aspeto que distingue o <strong>WhatsApp Business<\/strong> do WhatsApp \u00e9 a <strong>possibilidade de criar um perfil verificado<\/strong> e incluir informa\u00e7\u00f5es vis\u00edveis para todos, incluindo: nome da propriedade, breve descri\u00e7\u00e3o, morada do hotel, e-mail e n\u00famero de telefone, hor\u00e1rio de funcionamento e website.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, dentro da aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel <strong>criar um cat\u00e1logo de produtos<\/strong>, no qual podem ser apresentados os quartos do hotel, as suas fotos e tarifas, bem como servi\u00e7os relacionados (podem tamb\u00e9m ser pacotes de f\u00e9rias ou ofertas limitadas), com <strong>links para as respetivas p\u00e1ginas do site<\/strong> para reserva direta.<br>Os produtos do cat\u00e1logo s\u00e3o vis\u00edveis para quem entra em contacto com a propriedade via WhatsApp e podem ser <strong>partilhados diretamente no chat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso: tamb\u00e9m s\u00e3o muito \u00fateis as <strong>oportunidades relacionadas com a gest\u00e3o de mensagens<\/strong>, que est\u00e3o ausentes na vers\u00e3o normal do WhatsApp.<br>Atrav\u00e9s do WhatsApp Business, de facto, o hoteleiro pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Definir mensagens de boas-vindas<\/strong>, que s\u00e3o enviadas automaticamente sempre que uma pessoa entra em contacto pela primeira vez, para a saudar educadamente <strong>sem faz\u00ea-la esperar demasiado<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configurar mensagens de aus\u00eancia<\/strong>, agendando-as para os per\u00edodos em que a rece\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 operacional (por exemplo, entre as 00:00 e as 05:00). Isto \u00e9 muito \u00fatil para <strong>tranquilizar o cliente<\/strong> e alert\u00e1-lo de que receber\u00e1 uma resposta mais detalhada assim que poss\u00edvel;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Organizar os chats por tipo<\/strong> e enviar comunica\u00e7\u00f5es pr\u00e9-definidas dependendo do caso. Esta funcionalidade \u00e9 gerida atrav\u00e9s de <strong>etiquetas internas do WhatsApp Business<\/strong>, que podem ser criadas e atribu\u00eddas (at\u00e9 mais do que uma de cada vez) para distinguir o estado da conversa, por exemplo, \u201cReserva confirmada\u201d, \u201cPedido de informa\u00e7\u00e3o\u201d ou \u201cA aguardar confirma\u00e7\u00e3o\u201d, entre outros.<\/li>\n\n\n\n<li>Desta forma, al\u00e9m de ter uma <strong>vis\u00e3o clara e imediata do estado dos v\u00e1rios chats<\/strong>, o hoteleiro pode <strong>enviar a mesma mensagem pr\u00e9-configurada<\/strong> a todos os contactos que perten\u00e7am a uma determinada categoria (incluindo lembretes de prazos ou ofertas de \u00faltima hora) e <strong>agilizar as respostas<\/strong>, aumentando as convers\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responder rapidamente a perguntas frequentes<\/strong>: novamente com recurso a mensagens pr\u00e9-definidas, \u00e9 poss\u00edvel guardar at\u00e9 50 mensagens e <strong>recorr\u00ea-las no chat atrav\u00e9s de uma combina\u00e7\u00e3o de teclas<\/strong> (\u201cshortcode\u201d, no jarg\u00e3o).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mesmo a partir desta primeira vis\u00e3o geral, <strong>a conveni\u00eancia de usar este m\u00e9todo para comunicar com os viajantes \u00e9 evidente<\/strong>, mas os benef\u00edcios <strong>n\u00e3o se ficam por aqui<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/2-1.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/2-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4004\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantagens de usar o WhatsApp Business em hot\u00e9is\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Imediato, abrangente e f\u00e1cil de usar, o <strong>WhatsApp Business facilita muito a comunica\u00e7\u00e3o com os h\u00f3spedes<\/strong>, incluindo potenciais h\u00f3spedes, <strong>aliviando a equipa do hotel de tarefas repetitivas<\/strong> que consomem tempo e desviam a aten\u00e7\u00e3o de outras atividades.<\/p>\n\n\n\n<p>De facto, este sistema de <strong>mensagens instant\u00e2neas permite receber os clientes e estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o durante e ap\u00f3s a estadia<\/strong>, tornando mais f\u00e1cil:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Intervir rapidamente<\/strong> em caso de necessidade ou imprevistos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responder a perguntas e curiosidades dos viajantes<\/strong>, fazendo-os sentir mimados e cuidados;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sugerir servi\u00e7os adicionais<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Solicitar uma avalia\u00e7\u00e3o<\/strong> no final da estadia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, <strong>ser\u00e1 acrescentado um ponto de contacto adicional<\/strong>, algo especialmente apreciado pelos clientes mais exigentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio de uma chamada telef\u00f3nica, que pode eventualmente perder-se, <strong>as mensagens na aplica\u00e7\u00e3o podem ser monitorizadas<\/strong>: de facto, as estat\u00edsticas internas oferecem dados sobre mensagens enviadas, entregues e lidas. Este \u00e9 um aspeto importante para <strong>avaliar a efic\u00e1cia da comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, o tipo de esfor\u00e7o requerido e o desempenho ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Independentemente do WhatsApp normal, a vers\u00e3o Business tamb\u00e9m permite <strong>separar comunica\u00e7\u00f5es pessoais e profissionais<\/strong> e, como resultado, <strong>evitar erros<\/strong>, fazendo pausas adequadas do trabalho fora do hor\u00e1rio laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o <strong>WhatsApp Business pode ser utilizado a partir de um PC<\/strong>, e qualquer pessoa na equipa do hotel pode utiliz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>E para compensar a aparente informalidade deste canal \u2014 que pode n\u00e3o se adequar \u00e0 imagem da propriedade \u2014 basta <strong>configurar mensagens apropriadas em forma e estilo<\/strong>.<br>A <strong>personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 a chave para tornar as intera\u00e7\u00f5es com os h\u00f3spedes <strong>distintivas e alinhadas com a marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/3-1.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/3-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4007\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como ativar o perfil Business no WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p>Ativar o <strong>WhatsApp Business \u00e9 gratuito<\/strong> e requer apenas alguns passos simples.<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, \u00e9 necess\u00e1rio <strong>descarregar a aplica\u00e7\u00e3o<\/strong> a partir das lojas online do Google ou da Apple App Store.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de descarregada, deve <strong>associar um n\u00famero de telem\u00f3vel ou fixo<\/strong> e prosseguir com o <strong>procedimento de verifica\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se escolher um <strong>n\u00famero de telem\u00f3vel<\/strong>, o mais conveniente \u00e9 solicitar o <strong>c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos via SMS<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Para um <strong>n\u00famero fixo<\/strong>, ser\u00e1 necess\u00e1rio optar pela verifica\u00e7\u00e3o por chamada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s registar o n\u00famero de telefone, pode criar a <strong>conta propriamente dita<\/strong>, indicando o <strong>nome da propriedade<\/strong> e a <strong>categoria relevante<\/strong>, e definir a <strong>foto de perfil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Feito isto, \u00e9 hora de <strong>personalizar os campos mencionados acima<\/strong>, como nome, descri\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es de contacto: basta aceder \u00e0 sec\u00e7\u00e3o <strong>\u201cExplorar\u201d<\/strong> e clicar em <strong>\u201cPerfil de atividade\u201d<\/strong> para adicionar todos os detalhes.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <strong>configurar a aplica\u00e7\u00e3o no PC do hotel<\/strong>, basta descarreg\u00e1-la para o dispositivo fixo que deseja ativar e <strong>lig\u00e1-la ao n\u00famero associado<\/strong>: desta forma, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio gerir conversas a partir do smartphone, podendo tudo ser feito diretamente a partir do computador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aproveitar o WhatsApp para partilhar or\u00e7amentos<\/h2>\n\n\n\n<p>Para al\u00e9m dos usos j\u00e1 mencionados, o <strong>WhatsApp pode ser tamb\u00e9m um excelente canal para tratar pedidos de or\u00e7amentos<\/strong> e incentivar <strong>reservas diretas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Os casos mais comuns costumam ser tr\u00eas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Um cliente solicita um or\u00e7amento e, ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o, o hoteleiro <strong>regista manualmente a reserva<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Um cliente solicita e aceita o or\u00e7amento, e o hoteleiro <strong>envia um link para o Motor de Reservas<\/strong> para concluir a transa\u00e7\u00e3o, deixando assim a reserva a cargo do pr\u00f3prio h\u00f3spede;<\/li>\n\n\n\n<li>O hoteleiro responde ao pedido do h\u00f3spede enviando um <strong>or\u00e7amento personalizado<\/strong>, que o h\u00f3spede pode aceitar para <strong>prosseguir sozinho com a reserva<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>As <strong>duas \u00faltimas op\u00e7\u00f5es<\/strong> s\u00e3o as mais seguras e eficazes, podendo ser adotadas facilmente gra\u00e7as \u00e0 <strong>integra\u00e7\u00e3o entre o WhatsApp Business e o PMS do hotel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/4-1.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/en.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/4-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4010\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Por exemplo, atrav\u00e9s do <strong>m\u00f3dulo de or\u00e7amentos dedicado do Zak<\/strong> (o software de gest\u00e3o para propriedades tur\u00edsticas da WuBook), <strong>podem ser gerados links ad hoc para cada h\u00f3spede<\/strong> e enviados via e-mail ou WhatsApp.<br>Al\u00e9m disso, os or\u00e7amentos podem <strong>incluir m\u00faltiplas ofertas e servi\u00e7os adicionais<\/strong>. Quando o h\u00f3spede aceita e conclui o processo de reserva, o <strong>calend\u00e1rio de disponibilidade da propriedade atualiza-se automaticamente<\/strong>, evitando assim o risco de erros ou overbooking.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas <strong>como incentivar o uso do WhatsApp pelos potenciais clientes<\/strong>?<br>Certamente, <strong>ligando-o \u00e0 p\u00e1gina do Facebook e ao perfil do Instagram da propriedade<\/strong> \u2013 se existirem \u2013 para criar an\u00fancios que remetam diretamente para a comunica\u00e7\u00e3o via WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 igualmente essencial <strong>incluir o WhatsApp no website<\/strong>. Tamb\u00e9m neste caso, o Zak oferece a solu\u00e7\u00e3o adequada: gra\u00e7as \u00e0 funcionalidade <strong>\u201cCria\u00e7\u00e3o de Website\u201d<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel criar um site dedicado \u00e0 propriedade e integrar nele o <strong>\u00edcone do WhatsApp vinculado \u00e0 conta Business<\/strong>. Desta forma, os utilizadores poder\u00e3o <strong>iniciar uma conversa diretamente com o hotel<\/strong> sem recorrer a outros canais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em conclus\u00e3o<\/strong>, o <strong>WhatsApp Business<\/strong> \u00e9 uma ferramenta muito \u00fatil, que pode ser <strong>ainda mais aproveitada e valorizada quando integrada com um bom PMS<\/strong>, trazendo benef\u00edcios tanto para os hoteleiros como para os h\u00f3spedes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Caros WuBookers, entre os v\u00e1rios canais de que dispomos para comunicar com os nossos h\u00f3spedes, encontra-se tamb\u00e9m o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":353,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-158","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutoriais","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar - WuBook Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar - WuBook Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Caros WuBookers, entre os v\u00e1rios canais de que dispomos para comunicar com os nossos h\u00f3spedes, encontra-se tamb\u00e9m o...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WuBook Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-08T14:21:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-04T14:26:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"901\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"601\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"joele\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"joele\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it\"},\"author\":{\"name\":\"joele\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/040bab41cabb1bd1075c9057b913019c\"},\"headline\":\"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar\",\"datePublished\":\"2024-10-08T14:21:50+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-04T14:26:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it\"},\"wordCount\":1352,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg\",\"articleSection\":[\"Tutoriais\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it\",\"url\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it\",\"name\":\"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar - WuBook Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg\",\"datePublished\":\"2024-10-08T14:21:50+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-04T14:26:18+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/040bab41cabb1bd1075c9057b913019c\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg\",\"width\":901,\"height\":601},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/\",\"name\":\"WuBook Blog\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/040bab41cabb1bd1075c9057b913019c\",\"name\":\"joele\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a32203a7a19b53142e20ed185350ebec5e5217619cb768c36911d3b5455d8d3a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a32203a7a19b53142e20ed185350ebec5e5217619cb768c36911d3b5455d8d3a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"joele\"},\"url\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/author\/joele\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar - WuBook Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar - WuBook Blog","og_description":"Caros WuBookers, entre os v\u00e1rios canais de que dispomos para comunicar com os nossos h\u00f3spedes, encontra-se tamb\u00e9m o...","og_url":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it","og_site_name":"WuBook Blog","article_published_time":"2024-10-08T14:21:50+00:00","article_modified_time":"2026-02-04T14:26:18+00:00","og_image":[{"width":901,"height":601,"url":"http:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"joele","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"joele","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it"},"author":{"name":"joele","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/040bab41cabb1bd1075c9057b913019c"},"headline":"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar","datePublished":"2024-10-08T14:21:50+00:00","dateModified":"2026-02-04T14:26:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it"},"wordCount":1352,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg","articleSection":["Tutoriais"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it","url":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it","name":"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar - WuBook Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg","datePublished":"2024-10-08T14:21:50+00:00","dateModified":"2026-02-04T14:26:18+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/040bab41cabb1bd1075c9057b913019c"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#primaryimage","url":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg","contentUrl":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/WB-310724-INTERNA-3.jpg","width":901,"height":601},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/whatsapp-business-for-hotels-and-properties-how-and-why-to-use-it#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"WhatsApp Business para hot\u00e9is e propriedades: como e porqu\u00ea usar"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#website","url":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/","name":"WuBook Blog","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/040bab41cabb1bd1075c9057b913019c","name":"joele","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a32203a7a19b53142e20ed185350ebec5e5217619cb768c36911d3b5455d8d3a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a32203a7a19b53142e20ed185350ebec5e5217619cb768c36911d3b5455d8d3a?s=96&d=mm&r=g","caption":"joele"},"url":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/author\/joele"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=158"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1967,"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158\/revisions\/1967"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=158"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=158"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=158"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}