{"id":1597,"date":"2025-11-27T11:55:28","date_gmt":"2025-11-27T10:55:28","guid":{"rendered":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/?p=1597"},"modified":"2026-01-23T12:28:40","modified_gmt":"2026-01-23T11:28:40","slug":"how-to-use-zak-to-manage-hotels-chains-bb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/how-to-use-zak-to-manage-hotels-chains-bb","title":{"rendered":"Hot\u00e9is independentes, pequenas cadeias e B&Bs: Zak para todos. Entrevista com a equipa WuBook"},"content":{"rendered":"\n

Caros WuBookers, afirmamos frequentemente que o Zak, da WuBook, \u00e9 o software de gest\u00e3o perfeito para v\u00e1rios tipos de alojamentos<\/strong>: hot\u00e9is independentes, pequenas cadeias, B&Bs, alojamentos de f\u00e9rias, guesthouses e apartamentos tur\u00edsticos. Estas propriedades s\u00e3o semelhantes por pertencerem ao mesmo setor, mas diferentes porque cada uma tem necessidades e crit\u00e9rios espec\u00edficos. Se considerarmos ainda que muitas operam em pa\u00edses distintos, europeus e n\u00e3o europeus, o cen\u00e1rio torna-se ainda mais complexo.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, como pode um \u00fanico software responder \u00e0s necessidades de todos<\/strong> e com que garantias para os hoteleiros? Pergunt\u00e1mos a Alberto Zagni, Sales Manager da WuBook Espanha, e a Arianna Della Santa, Team Manager It\u00e1lia.<\/p>\n\n\n\n

Zak by WuBook, o PMS ideal para todos os tipos de alojamento<\/h2>\n\n\n\n

\u201cPosso afirmar que o Zak, o PMS da WuBook, \u00e9 realmente ideal para qualquer propriedade tur\u00edstica que pretenda automatizar e simplificar a sua gest\u00e3o<\/strong>\u201d, explica Zagni. As funcionalidades do software foram concebidas para otimizar todos os processos t\u00edpicos das empresas hoteleiras, desde reservas \u00e0 atribui\u00e7\u00e3o de quartos e at\u00e9 \u00e0 limpeza. \u00c9 um software completo que apoia verdadeiramente o trabalho dos hoteleiros e gestores, aliviando o seu dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

\u201cOs servi\u00e7os inclu\u00eddos no Zak s\u00e3o indispens\u00e1veis para quase todos os tipos de propriedades\u201d, continua Della Santa, \u201ce a sua configura\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante vers\u00e1til, o que nos permite adapt\u00e1-lo facilmente a cada cliente<\/strong>.\u201d A flexibilidade \u00e9 um dos maiores pontos fortes do PMS.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se trata de um pacote r\u00edgido, mas sim de uma plataforma cloud tudo-em-um que, gra\u00e7as ao seu formato modular e adapt\u00e1vel<\/strong>, d\u00e1 a cada gestor a liberdade de escolher e utilizar apenas as funcionalidades de que necessita. \u201c\u00c9 tamb\u00e9m poss\u00edvel come\u00e7ar com menos funcionalidades para ganhar familiaridade com o sistema e, com o tempo, adicionar novas para evoluir na simplifica\u00e7\u00e3o operacional e administrativa da propriedade\u201d, explica Zagni.<\/p>\n\n\n\n

O nosso objetivo ao desenhar o Zak foi oferecer funcionalidades flex\u00edveis e automatiz\u00e1veis <\/strong>que apoiem o crescimento e a diversifica\u00e7\u00e3o dos alojamentos e das suas atividades.<\/p>\n\n\n\n

Funcionalidades ad hoc para hot\u00e9is, pequenas cadeias, B&Bs e outros tipos de alojamento<\/h2>\n\n\n\n

Modular, sim, mas tamb\u00e9m espec\u00edfico: as funcionalidades do Zak respondem perfeitamente \u00e0s necessidades de hot\u00e9is, pequenas cadeias, B&Bs e outros tipos de propriedades tur\u00edsticas. Os B&Bs, por exemplo, precisam de uma interface simples e r\u00e1pida<\/strong>, n\u00e3o sobrecarregada de informa\u00e7\u00e3o. \u201cE tamb\u00e9m de um planner igualmente simples, que os ajude a gerir rapidamente opera\u00e7\u00f5es menos complexas do que as de outros alojamentos\u201d, acrescenta Zagni.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Na sua experi\u00eancia, adquirida na WuBook e consolidada em fun\u00e7\u00f5es anteriores, cada hoteleiro tem necessidades espec\u00edficas. Hot\u00e9is e propriedades de m\u00e9dia dimens\u00e3o precisam de um PMS mais completo <\/strong>do que um B&B, com um channel manager multicanal e, nalguns casos, at\u00e9 de software de gest\u00e3o para pequenos bares ou restaurantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • As cadeias, por outro lado, procuram geralmente um controlo centralizado multi-propriedade e relat\u00f3rios robustos<\/strong>, para poderem gerir todas as opera\u00e7\u00f5es de forma simples, mas com base em dados mais complexos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • \u201cSe olharmos para apartamentos tur\u00edsticos e alojamentos de f\u00e9rias\u201d, continua, \u201cpercebemos que a gest\u00e3o tem de se adaptar a caracter\u00edsticas completamente diferentes, relacionadas com a variedade geogr\u00e1fica das propriedades, a dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia das estadias (que depende do destino) e a comunica\u00e7\u00e3o com os h\u00f3spedes, preferencialmente automatizada.\u201d Como estes alojamentos n\u00e3o t\u00eam frequentemente rece\u00e7\u00e3o, o sistema deve estar dispon\u00edvel numa aplica\u00e7\u00e3o mobile ou tablet <\/strong>para garantir a m\u00e1xima efici\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n
        • Por fim, mesmo para hostels, o software de gest\u00e3o deve conseguir adaptar-se a opera\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e a vendas especiais, como as de dormit\u00f3rios (quartos partilhados) e grupos, inclusive de grande dimens\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          <\/h3>\n\n\n\n

          Com a ajuda de Zagni e Della Santa, tentemos resumir as funcionalidades nativas ou integr\u00e1veis do Zak <\/strong>mais solicitadas por cada tipo de alojamento, divididas entre prioridades prim\u00e1rias e secund\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n

          Tipo de Propriedade<\/strong><\/td>Funcionalidades Principais <\/strong><\/td>Funcionalidades Secund\u00e1rias<\/strong><\/td><\/tr>
          B&Bs e pequenas guesthouses:<\/strong>propriedades de gest\u00e3o familiar com 3 a 10 quartos, frequentemente geridas diretamente pelo propriet\u00e1rio, focadas num servi\u00e7o personalizado e que incluem pequeno-almo\u00e7o.<\/td>Planner simplificado com visualiza\u00e7\u00e3o r\u00e1pida das reservas;

          Aplica\u00e7\u00e3o para telem\u00f3veis e tablets;

          Gest\u00e3o de base de dados de clientes com notas personalizadas para cada h\u00f3spede;

          Check-in\/check-out flex\u00edvel;

          Relat\u00f3rios b\u00e1sicos para monitorizar a ocupa\u00e7\u00e3o e a receita;

          Cria\u00e7\u00e3o simples de p\u00e1gina web;

          Op\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00e3o a um gateway de pagamentos para que os clientes possam pagar diretamente online;

          Channel Manager para gerir as OTAs;

          Motor de reservas personaliz\u00e1vel para reservas diretas.<\/td>          		M\u00f3dulos avan\u00e7ados de revenue management;

          Possibilidade de efetuar reservas de grupo;

          Integra\u00e7\u00e3o POS para bares\/restaurantes;

          Gest\u00e3o multi-propriedade;

          M\u00f3dulo de estat\u00edsticas para analisar produtos espec\u00edficos em per\u00edodos determinados.<\/td><\/tr>
          Hot\u00e9is de m\u00e9dia dimens\u00e3o <\/strong>(20\u2013100 quartos):propriedades com uma equipa maior, que gerem servi\u00e7os adicionais, como restaurantes.<\/td>PMS completo com gest\u00e3o multiutilizador que garante acessos seguros;

          Channel Manager avan\u00e7ado para gerir v\u00e1rias OTAs;

          Sistema integrado de gest\u00e3o de restaurante para clientes internos e externos;

          Gest\u00e3o de housekeeping com atribui\u00e7\u00e3o de limpezas, manuten\u00e7\u00e3o e servi\u00e7o de achados e perdidos;

          Relat\u00f3rios detalhados para analisar desempenho e previs\u00f5es;

          Motor de reservas personaliz\u00e1vel para reservas diretas;

          Envio de comunica\u00e7\u00f5es institucionais (como Istat e Schedine Alloggiati);

          Gest\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o;

          M\u00f3dulo de or\u00e7amentos personalizado.<\/td>          		CRM;

          Gest\u00e3o de pacotes e tarif\u00e1rios m\u00faltiplos.

          <\/td><\/tr>
          Cadeias e grupos hoteleiros: <\/strong>hot\u00e9is com m\u00faltiplas propriedades e alojamentos de f\u00e9rias que necessitam de processos padronizados, controlo centralizado e relat\u00f3rios consolidados.<\/td>Gest\u00e3o multi-propriedade atrav\u00e9s de uma interface centralizada e multiutilizador;

          Relat\u00f3rios detalhados para todas as propriedades;

          Gest\u00e3o centralizada de tarifas e disponibilidade;

          Sistema de reservas online multi-propriedade, geolocalizado, para v\u00e1rios destinos;

          Controlo de acessos hier\u00e1rquico para diferentes n\u00edveis de gest\u00e3o;

          Padroniza\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho e procedimentos.<\/td>          		Personaliza\u00e7\u00e3o m\u00e1xima;

          Website completo;

          Gest\u00e3o de restaurante.<\/td><\/tr>
          Apartamentos e casas de f\u00e9rias: <\/strong>propriedades para estadias longas, frequentemente geridas remotamente, com limpeza em regime rotativo e foco na autonomia dos h\u00f3spedes.
          <\/td>          		Gest\u00e3o de estadias de longa dura\u00e7\u00e3o;

          Acesso para propriet\u00e1rios;

          Sistema automatizado de comunica\u00e7\u00e3o com os h\u00f3spedes;

          Agendamento de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o;

          Gest\u00e3o de cau\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os adicionais;

          Integra\u00e7\u00e3o com Airbnb e outros portais de alojamento de f\u00e9rias;

          Integra\u00e7\u00e3o com fornecedores de c\u00f3digos, fechaduras inteligentes, etc.;

          Channel Manager para gerir OTAs;

          Envio de comunica\u00e7\u00f5es institucionais (como Istat e Schedine Alloggiati);

          Gest\u00e3o r\u00e1pida e automatizada de check-in\/check-out.

          <\/td>          		Estat\u00edsticas para o setor de alimenta\u00e7\u00e3o e bebidas;

          Gest\u00e3o de restaurante.
          <\/td><\/tr>
          Hostels e hot\u00e9is econ\u00f3micos: <\/strong>com pre\u00e7os competitivos, elevada rotatividade de h\u00f3spedes, servi\u00e7os b\u00e1sicos e gest\u00e3o otimizada devido a margens reduzidas.<\/td>Sistema de gest\u00e3o de camas em dormit\u00f3rios partilhados;

          Gest\u00e3o r\u00e1pida e automatizada de check-in\/check-out;

          Integra\u00e7\u00e3o com portais especializados (como Hostelworld e Booking.com para hostels);

          Fatura\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de ADR e RevPar;

          Sistema de reservas para grupos e h\u00f3spedes sem reserva pr\u00e9via;

          Gest\u00e3o de servi\u00e7os adicionais pagos (pequeno-almo\u00e7o, cacifos, lavandaria, etc.).<\/td>          		CRM.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

          Os pedidos mais frequentes das propriedades e como o Zak responde<\/h2>\n\n\n\n

          Para al\u00e9m das caracter\u00edsticas espec\u00edficas de cada propriedade, existem certas funcionalidades ou exig\u00eancias que s\u00e3o bastante comuns. Vamos analisar as mais frequentes para perceber como podem melhorar a opera\u00e7\u00e3o hoteleira.<\/p>\n\n\n\n

          1. O Channel Manager <\/h3>\n\n\n\n

          \u201cAcredito que o servi\u00e7o mais solicitado seja o Channel Manager<\/strong>,\u201d reflete Della Santa, \u201ca raz\u00e3o \u00e9 simples: 90% das propriedades vendem em diferentes OTAs, e o Channel Manager do Zak permite gerir pre\u00e7os e disponibilidades a partir de uma \u00fanica interface.\u201d As OTAs frequentemente geram 70-80% das reservas da maioria das propriedades, tornando esta funcionalidade crucial para a sua sobreviv\u00eancia. A automatiza\u00e7\u00e3o da atualiza\u00e7\u00e3o em tempo real do calend\u00e1rio em todas as plataformas \u2013 algo que o Channel Manager do Zak faz \u2013 evita overbookings dispendiosos e garante visibilidade quase imediata.<\/p>\n\n\n\n

          2. Configura\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de quartos e tarifas<\/h3>\n\n\n\n

          Outra necessidade muito comum \u00e9 estar operacional o quanto antes<\/strong>, especialmente ao migrar de outro PMS para o Zak, para n\u00e3o perder continuidade operacional. \u201cOs clientes tamb\u00e9m sentem a necessidade de n\u00e3o perder visibilidade, porque a concorr\u00eancia poderia aproveitar a sua aus\u00eancia,\u201d diz Zagni. Assim, \u00e9 importante responder com configura\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e f\u00e1ceis<\/strong>: carregar o invent\u00e1rio e as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas dos quartos com fotos, definir tarifas m\u00faltiplas e flex\u00edveis e preparar a disponibilidade no calend\u00e1rio para envio \u00e0s OTAs. O objetivo, garantido pela facilidade de uso do Zak, \u00e9 estar online e operacional no menor tempo poss\u00edvel, mesmo com configura\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas a serem completadas posteriormente.<\/p>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          3. Booking Engine<\/h3>\n\n\n\n

          O Booking Engine para o website \u00e9 essencial, pois reduz o custo da distribui\u00e7\u00e3o pelas OTAs em 15-20% e mant\u00e9m o controlo da rela\u00e7\u00e3o com os h\u00f3spedes.<\/p>\n\n\n\n

          \u201cO que as propriedades querem?\u201d Zagni responde: \u201cUm motor de reservas responsivo e personaliz\u00e1vel, que possa ser facilmente integrado no website existente. Geramos um script que se integra com qualquer website em segundos.\u201d<\/p>\n\n\n\n

          4. Gest\u00e3o de pagamentos e fatura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

          Segundo a equipa, 80% dos novos clientes querem gerir e ter visibilidade dos pagamentos e documentos fiscais. A automatiza\u00e7\u00e3o administrativa \u00e9 essencial para reduzir a burocracia e garantir transpar\u00eancia financeira em tempo real. As funcionalidades mais solicitadas incluem: gateway de pagamentos, fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica e exporta\u00e7\u00e3o de listas de faturas e pagamentos para envio ao contabilista. \u201cAs propriedades precisam de acompanhar receitas e despesas para a gest\u00e3o di\u00e1ria.\u201d<\/p>\n\n\n\n

          5. Obriga\u00e7\u00f5es legais e relat\u00f3rios institucionais<\/h3>\n\n\n\n

          \u201cMuitas vezes, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio enviar relat\u00f3rios institucionais \u00e0s autoridades,\u201d acrescenta Della Santa. Em geral, hoteleiros e gestores esperam uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0s entidades competentes para submiss\u00e3o autom\u00e1tica da documenta\u00e7\u00e3o exigida por lei ou para fins estat\u00edsticos. E o Zak cumpre tamb\u00e9m neste ponto.<\/p>\n\n\n\n

          6. Acesso m\u00f3vel e remoto a partir de qualquer dispositivo<\/h3>\n\n\n\n

          Muitas vezes, quem gere o neg\u00f3cio n\u00e3o reside no mesmo local da propriedade. A aplica\u00e7\u00e3o do Zak permite criar novas reservas, fazer check-in\/check-out (incluindo scanner de documentos dos h\u00f3spedes) e, de forma geral, aceder a todas as funcionalidades do PMS a partir de qualquer dispositivo. \u201cO acesso ao sistema a partir de qualquer lugar garante monitoriza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua sem restri\u00e7\u00f5es f\u00edsicas na rece\u00e7\u00e3o e com total tranquilidade<\/strong>,\u201d explica Zagni.<\/p>\n\n\n\n

          7. Relat\u00f3rios e estat\u00edsticas<\/h3>\n\n\n\n

          \u201cA maior parte dos clientes que nos contratam precisa de monitorizar o desempenho para tomar decis\u00f5es baseadas em dados e otimizar tarifas<\/strong>. Os relat\u00f3rios mais solicitados incluem taxa de ocupa\u00e7\u00e3o, RevPAR, canais de reserva e previs\u00f5es futuras.\u201d O detalhado sistema de relat\u00f3rios do Zak simplifica a an\u00e1lise e as previs\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          Outras vantagens do Zak para propriedades tur\u00edsticas<\/h2>\n\n\n\n

          Para al\u00e9m das funcionalidades j\u00e1 destacadas, o sistema permite integrar servi\u00e7os externos como self-check-in<\/strong>, respondendo eficazmente \u00e0s necessidades tanto de pequenas quanto de grandes propriedades.<\/p>\n\n\n\n

          A n\u00edvel t\u00e9cnico, \u00e9 importante mencionar ainda a ado\u00e7\u00e3o de protocolos compat\u00edveis com PCI\/DSS, atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas do sistema e backups agendados para seguran\u00e7a de dados.<\/p>\n\n\n\n

          Automa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o tamb\u00e9m aspetos importantes da experi\u00eancia Zak, mas uma das suas principais for\u00e7as \u00e9 o suporte t\u00e9cnico multil\u00edngue, profissional e r\u00e1pido<\/strong>, garante Zagni. Este servi\u00e7o excede as expectativas de atendimento ao cliente: \u201cN\u00e3o \u00e9 apenas suporte t\u00e9cnico, mas ter uma equipa competente sempre pronta a ajudar. Os nossos consultores n\u00e3o s\u00f3 resolvem quest\u00f5es sobre o uso do software, como tamb\u00e9m orientam os hoteleiros na gest\u00e3o geral, se solicitado.\u201d<\/p>\n\n\n\n

          Custos de ativa\u00e7\u00e3o e planos de pagamento<\/h3>\n\n\n\n

          \u201cA subscri\u00e7\u00e3o \u00e9 modular, e cada propriedade pode escolher quais os servi\u00e7os a ativar,\u201d explica Della Santa. \u201cGostamos de nos considerar um parceiro estrat\u00e9gico, com solu\u00e7\u00f5es que crescem juntamente com os neg\u00f3cios dos clientes, adaptando-se \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada segmento,\u201d destaca Zagni.<\/p>\n\n\n\n

          Assim, isso levou, inicialmente, \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de diferentes solu\u00e7\u00f5es comerciais. Al\u00e9m disso, e de forma complementar, foi desenvolvido um programa de fidelidade que, por outro lado, oferece benef\u00edcios para clientes antigos e, ainda, acesso antecipado a novas funcionalidades. Finalmente, e como resultado natural dessa evolu\u00e7\u00e3o, adotou-se tamb\u00e9m uma estrat\u00e9gia de \u2018Value-Based Pricing\u2019<\/em>, que, por sua vez, adapta o valor \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n

          Zak al\u00e9m de It\u00e1lia e Espanha<\/h2>\n\n\n\n

          A WuBook serve propriedades em v\u00e1rios pa\u00edses e, por isso, disp\u00f5e de ferramentas e funcionalidades que interpretam as necessidades de cada mercado local, como:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Gateway de pagamentos por regi\u00e3o <\/strong>(Stripe na Europa, MercadoPago na LATAM, Redsys em Espanha, etc.)
            <\/li>\n\n\n\n
          • Conformidade com regulamenta\u00e7\u00f5es fiscais locais<\/strong> (STN It\u00e1lia, INE Espanha, GDPR Europa)
            <\/li>\n\n\n\n
          • Conformidade com leis de privacidade<\/strong> (GDPR, CCPA, LGPD), adaptada \u00e0s normas de cada pa\u00eds
            <\/li>\n\n\n\n
          • Modelos de fatura\u00e7\u00e3o<\/strong> diversificados por pa\u00eds
            <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Cada regi\u00e3o tem ainda OTAs mais relevantes: HRS na Alemanha, Agoda na \u00c1sia, Casas Rurales em Espanha, entre outros. Ter uma ampla gama de conex\u00f5es no Channel Manager \u00e9, portanto, essencial.<\/p>\n\n\n\n

            \u201cA nossa abordagem geolocalizada,\u201d resume Zagni, \u201cmant\u00e9m uma perspetiva tecnol\u00f3gica global com especializa\u00e7\u00e3o local<\/strong>.\u201d Isto significa que cada propriedade acede a funcionalidades gen\u00e9ricas necess\u00e1rias, mas tamb\u00e9m a uma configura\u00e7\u00e3o personalizada no idioma do seu mercado, com adapta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas ao pa\u00eds e \u00e0s normas locais.<\/p>\n\n\n\n

            Em desenvolvimento<\/h2>\n\n\n\n

            Num mercado din\u00e2mico como o do turismo, o PMS deve evoluir constantemente. \u201cEstamos a testar um novo m\u00f3dulo dedicado a alojamentos de f\u00e9rias,\u201d revela Della Santa, \u201ccom fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para este segmento, como acesso dedicado a propriet\u00e1rios, visualiza\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas e possibilidade de emitir documentos relacionados com a recente diretiva DAC7.\u201d<\/p>\n\n\n\n

            \u201cEntre as novas funcionalidades em estudo,\u201d acrescenta Zagni, \u201cestamos a melhorar as automa\u00e7\u00f5es, especialmente para check-in online e comunica\u00e7\u00e3o com h\u00f3spedes.\u201d Perspetivas excelentes para um PMS ainda mais completo e eficiente.<\/p>\n\n\n\n

            5 boas raz\u00f5es para escolher o Zak<\/h2>\n\n\n\n

            Antes de terminar, pergunt\u00e1mos a Alberto Zagni e Arianna Della Santa quais acreditam ser as raz\u00f5es para uma propriedade escolher o Zak em vez de outros PMS do mercado:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Facilidade de uso:<\/strong> enquanto outros softwares exigem semanas de forma\u00e7\u00e3o, com o Zak \u00e9 poss\u00edvel come\u00e7ar a trabalhar desde o primeiro dia.
              <\/li>\n\n\n\n
            2. Integra\u00e7\u00e3o completa:<\/strong> \u201cN\u00e3o vendemos apenas um PMS, mas um ecossistema integrado: PMS, Channel Manager, Booking Engine, Yield Management, tudo comunica perfeitamente sem necessidade de outros fornecedores.\u201d
              <\/li>\n\n\n\n
            3. Flexibilidade comercial:<\/strong> sistema que cresce com o neg\u00f3cio do cliente.
              <\/li>\n\n\n\n
            4. Suporte local no idioma do cliente:<\/strong> atendimento r\u00e1pido, em m\u00e1ximo duas horas, com equipa competente e dispon\u00edvel.
              <\/li>\n\n\n\n
            5. Pre\u00e7os justos e sem obriga\u00e7\u00f5es contratuais:<\/strong> trabalhadores sazonais, por exemplo, pagam apenas pelos meses em que utilizam o sistema.
              <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Este conjunto de vantagens confirma que o Zak \u00e9 realmente o PMS perfeito para hot\u00e9is, cadeias hoteleiras, B&Bs, alojamentos de f\u00e9rias e propriedades tur\u00edsticas em geral.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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              Caros WuBookers, afirmamos frequentemente que o Zak, da WuBook, \u00e9 o software de gest\u00e3o perfeito para v\u00e1rios tipos…<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":1600,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[],"class_list":["post-1597","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wubook","content-wrap"],"yoast_head":"\nGerir hot\u00e9is, B&Bs e pequenas cadeias com o Zak - WuBook Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hot\u00e9is independentes, cadeias hoteleiras e outras propriedades t\u00eam necessidades operacionais semelhantes, mas diferentes: veja como o PMS da WuBook consegue satisfazer todas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/how-to-use-zak-to-manage-hotels-chains-bb\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gerir hot\u00e9is, B&Bs e pequenas cadeias com o Zak - WuBook Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hot\u00e9is independentes, cadeias hoteleiras e outras propriedades t\u00eam necessidades operacionais semelhantes, mas diferentes: veja como o PMS da WuBook consegue satisfazer todas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/how-to-use-zak-to-manage-hotels-chains-bb\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WuBook Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-11-27T10:55:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-23T11:28:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/pt.wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1-4.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"540\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"carmine\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"carmine\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/how-to-use-zak-to-manage-hotels-chains-bb#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/how-to-use-zak-to-manage-hotels-chains-bb\"},\"author\":{\"name\":\"carmine\",\"@id\":\"https:\/\/pt.wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/70e516e4dbfdfbf419c3b83aed81038e\"},\"headline\":\"Hot\u00e9is independentes, pequenas cadeias e B&Bs: Zak para todos. 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