Da casa de hóspedes ao gerente da propriedade em um piscar de olhos

Homyrent

Andra é um factum de hospitalidade. Ela foi capaz de combinar suas habilidades organizacionais e práticas, transformando uma atividade ocasional em um negócio de sucesso graças à WuBook.

De volta às histórias de sucesso

Os resultados

  • -20% nos custos de funcionamento
  • +40% reservas recebidas

A história

Andra é um gerente de propriedade, mas começou como uma pousada. Com o projeto de 7 quartos - uma empresa de acomodações que consiste em sete quartos no cantão de Ticino, Suíça - ela se familiarizou com a arte da administração hoteleira. No entanto, um início modesto foi acompanhado por um grande empenho. De fato, Andra, que é uma pessoa versátil, gerenciou todas as tarefas necessárias completamente sozinha, de maneira prática e moderna, e com excelentes resultados. A profissão de Administradora de Propriedades foi uma conseqüência natural de sua capacidade de gestão. Alguns proprietários locais, espectadores de seu sucesso, sugeriram que ela também administrasse outros apartamentos no Lago Lugano, e assim, a partir de pousadas ocasionais, Andra se tornou uma Gerente de Propriedade profissional. Agora Andra gerencia mais de 20 apartamentos entre Bissone e o Lago Lugano.
Lugano lake

O desafio

O trabalho de gestão de propriedade requer atenção e cuidado constantes. Há muitas contingências neste trabalho porque ele envolve a gestão de vários imóveis sob um único gerente. Os hóspedes não sabem quanto trabalho está por trás disso, por isso exigem precisão e respostas oportunas. Foi quando Andra percebeu que, além da ajuda da tecnologia, precisava de um parceiro que pudesse aconselhá-la sobre como simplificar e automatizar a administração o máximo possível.
Inicialmente Andra escolheu um software de gerenciamento, mas, sem ser clara sobre o que esperar, ela escolheu o software errado. Ela se esforçou para lidar com a lógica do software e até se viu gerenciando o overbooking!
O desânimo inicial foi seguido por um desejo de tentar novamente e, por uma coincidência fortuita, WuBook chegou na hora certa!

Quando decidi usar um sistema de gerenciamento, optei por outro software que me deixou bastante confuso, até mesmo o overbooking!

Homyrent apartments

As soluções

Na WuBook, Andra finalmente encontrou o software confiável e intuitivo que ela procurava. A alta modularidade e a possibilidade de discussão em tempo real com as equipes de serviço e vendas lhe permitiram configurar sua plataforma ideal com considerável economia de tempo e energia. A WuBook tem sido uma conselheira constante para a otimização das vendas de apartamentos. Durante a pandemia, por exemplo, ela foi capaz de garantir segurança para seus convidados através do check-in on-line, reduzindo ao mesmo tempo os custos de gerenciamento. A adição de integrações de automação doméstica à plataforma tornou o negócio ainda mais fácil. O sistema de reservas da WuBook prevê o gerenciamento de múltiplas propriedades e isto permitiu a Andra organizar, em um único painel, todas as reservas de todos os apartamentos, dando-lhe controle completo sobre todo o seu negócio enquanto sugeria como gerenciar as tarifas de acordo com as tendências de vendas.
Em resumo, com WuBook Andra está em um caminho de crescimento exponencial! Insomma, insieme a WuBook Andra fatto un percorso di crescita esponenziale!

WuBook me ajudou a reduzir os custos de administração e ao mesmo tempo criar uma nova moda: a propriedade automatizada! Um sistema que ainda é muito apreciado pelos meus convidados.

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Devo dizer que ter o WuBook tudo-em-um ao meu lado foi como tomar um sopro de ar fresco!

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